「BtoBマーケティング」の具体的な第一歩をわかりやすく解説してみた。その２／全3回 | ニッティ・グリッティとはマーケティングweb戦略デザイン美容室向け記事 | お役立ち情報 | 岡山のホームページ制作会社。WEB戦略が得意なホームページ成績上げ屋さん！

前回の記事では、「お問合せ」のハードルは高いので、

資料ダウンロードフォームを設置して、お客様の心理的ハードルをさげようって、話をしました。

「BtoBマーケティング」の具体的な第一歩をわかりやすく解説してみた。その１／全3回

リンクはこちら

今回は「資料ダウンロードフォーム」の具体的な準備方法をお話しします。

準備①魅力的なダウンロードコンテンツを用意しよう！

よくある資料としては、以下のようなものがあります。

　・会社資料ダウンロードフォーム

　・製品資料ダウンロードフォーム

　・〇〇ガイドブック ダウンロードフォーム

　・〇〇虎の巻 申し込みフォーム

　・○○セミナー開催資料 申し込みフォーム

業種や職種、ビジネスの性質によって得意なコンテンツは変わってきます。

もし、どうするか困ったら「資料ダウンロードフォーム」を用意しましょう。

準備②ユーザーを即フォローする体制を準備しよう！

ダウンロードフォームから問い合わせがきたら、直ぐに連絡を取りましょう。

鉄は熱いうちに打て、ってやつですね。

　・即 電話をかける

　・即 メールを送る

　・即 資料DMを送る

　・即 セミナーの案内を送る

など、とにかく「即」反応しましょう。

「即」フォローしなければ、反応率はかなり下がると思って間違いないです。

上と同じく、ビジネスの性質によってベストなフォローが異なります。

もし、どうするか困ったら「電話をかける」でフォロー体制を構築しましょう。

では、準備①と準備②を具体的に進めていきましょう。

STEP1.　ダウンロード用の資料を用意する

STEP2.　資料ダウンロードフォームをWEBサイトに設置する

STEP3.　フォーム入力してくれたユーザーに即フォローする体制をつくる

STEP4.　WEBサイトにアクセスを集める

それぞれ順番に解説します。

STEP1.　ダウンロード用の資料を用意する

まずはユーザーにダウンロードしてもらうための資料がないといけません。

既存のものがあれば、それをなければ作るところから始めましょう。

製品や会社の資料でも構いませんが、

「○○業界30年の弊社がお勧めする○○」とか

「○○に大切な７つのステップ」など

ユーザー目線から、これが無料なら是非ダウンロードしたい！

とお和得るような資料を用意しましょう。

資料のタイトルはコンバージョン率に直結します！

資料自体は、デザイン性の高いものでなくても

パワーポイントやワードなどで作ったPDF資料程度のクオリティで十分です。

STEP2.　資料ダウンロードフォームをWEBサイトに設置する

個人情報を入れることで資料がダウンロードできるフォームを設置しましょう。

具体的には

・会社名

・部署

・名前

・メールアドレス

・電話番号

・備考（その他聞きたいことなどがあれば）

といった最低限の項目を入力し「送信ボタン」を押すと、自動返信メールが届く。

その中に目的の資料がダウンロードできるURLが書かれているような感じがいいと思います。

フォームをつくるポイントは、

入力項目を減らして、少しでも気軽に入力できることを意識してください。

STEP3.　フォーム入力してくれたユーザーに即フォローする体制をつくる

さあ、こうして資料ダウンロードしてくれたユーザーには

即フォローを入れましょう。

熱が冷めないうちに、接触機会を作ることが大切です。

「即電話」や「即メール」を社内で役割分担して、

せっかくのアクションに対して、取りこぼしがないように気を付けましょう。

STEP4.　WEBサイトにアクセスを集める

資料ダウンロードフォームを設置して、即フォローできる体制を作っても、

WEBサイト自体にアクセスがなかったら意味がありません。

そこで、アクセスを増やすための方法を…

といったところで、長くなりすぎたので続きは次回とします。

次回、アクセス数を増やすための方法をお話ししていきます。