「BtoBマーケティング」の具体的な第一歩をわかりやすく解説してみた。その１／全3回 | ニッティ・グリッティとはマーケティングweb戦略デザイン美容室向け記事 | お役立ち情報 | 岡山のホームページ制作会社。WEB戦略が得意なホームページ成績上げ屋さん！

「BtoBマーケティング」って、なんか、難しそうですよね。

本を読んでも、セミナーを受講してみても、いまいちピンとこないんじゃないでしょうか、

「で？結局何からはじめればいいの？」って感じで。

そこで今回は、「BtoBマーケティング」のやり方について、 具体的な一歩目を、

具体的に解説してみようと思います。

普段は法人営業をバリバリしている方でも、「マーケティングはやったことがないよ。」ってこと、多いと思います。そんな方にこそ、「BtoBマーケティング」の最初の一歩を覚えてもらえればと思います。

まずは、大前提となるお客様（企業担当者）の心理を覚えてください。

大前提①「お問合せ」はハードルがメチャクチャ高い行為です！

私が「BtoBマーケティング」で最初に掲げるのがこの大前提です。

どういうことかというと、

WEBのお問い合わせフォームに入力できるということは、

その人はかなりのレベルで自社の課題を認識できています。

ほとんどの人は「なんとなくの情報収集」くらいの軽いモチベーションでサイトを見ています。

そのような人たちにとって「お問い合わせフォームに入力する」というのはかなりハードルの高い行為なのです。「お問合せフォーム」だけで運用すると、そういう人たちを取りこぼしている可能性が極めて高いです。

「お問合せをするという行為は、実はすごく難しいこと」

これを、頭にしっかりと叩き込んでください。

基本技①「資料ダウンロードフォーム」をサイトに設置するべし！

「お問い合わせフォーム」に入力するのは、ユーザーにとって「ハードルの高い行為」です。

なぜなら、「お問い合わせ」をするのは難しいからでした。 自分の課題を整理し、言語化までしないと「お問い合わせ」はできないです。

そこで、もし、サイトに「資料ダウンロードフォーム」がWEBサイトにあったらどうでしょうか。

資料ダウンロードフォームとは、資料をダウンロードをさせる代わりに、自分の名前だったり、メールアドレスを入力してもらうようなフォームのことです。 たとえ「お問い合わせ」はできなくても「資料ダウンロード」であれば、自分の課題を整理したり言語化しなくても、誰でもできます。

つまり、「資料ダウンロードフォーム」を設置することで、「お問い合わせをするまでには至らない温度感の人」をフォームに入力させることができるのです。

「資料ダウンロードフォーム」のパワーをナメてはいけません。 設置されているサイトと設置されていないサイトでは、フォーム入力率は雲泥の差となります。本当です。 資料をダウンロードしている時点で、そのユーザーは自社サービスに少しは興味を持っているはずです。 彼らが自社の見込み顧客である可能性は高く、WEBサイトはそのような人のリード情報を収集できれば御の字です。

BtoBマーケティングコンサルタントがまずやるべき最も大事な仕事は「資料ダウンロードフォームを設置して、その使い方をクライアントに教えること」とすら思っているほど、重要なものだと、私は捉えています。

まずはここまでを基本のキとして、始めてみましょう。

ここまでで、あなたがやるべきことは、たったひとつです。

基本技１．WEBサイトに資料ダウンロードフォームを設置する。

急に「BtoBマーケティング」の担当者に任命されて、どうしていいかわからない、あなた。

「お問合せフォーム」のコンバージョンが少ないとおなげきの、あなた。

まずは、お客様（企業担当者）の心理を大前提として、

「お問合せ」＞「資料ダウンロード」と心理ハードルをさげてみましょう。

次回は、資料ダウンロードフォームを設置するための、

具体的な準備を解説します。