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マーケティングに役立つ3つの行動心理学
UPDATE :
投稿者 : ニッティ・グリッティ
皆さんこんにちは。
本日は、マーケティングに役立つ行動心理学についてお話させていただきます。
この分野の勉強をし、多くの人が行動をする時に影響している心理状態の法則を知ると、
商品やサービスを顧客にアピールして選んでもらうために応用できるので、WEBマーケティング行う方や営業の方、
店舗経営者の方なども活用いただけると思います。
①アンカリング効果
商品を紹介するときはお得感がでるように紹介しましょう。
そこで使えるのがアンカリング効果。
人間の心理として、先に受けた情報が基準になって後の決断に影響が及ぶからです。
【アンカリング効果の例】 ・通常価格19,800円のところ、今だけ9,800円
お得感があると人間は行動するので、ぜひ試してみてください。
②両面提示の法則
商品を紹介するときは、メリットだけでなくデメリットも提示しましょう。
人間の心理としてメリットとデメリットの両方を提示されるほうが、信頼感が増すからです。
【片面提示】 この掃除機は前モデルより、操作性や吸引率が2倍よくなっています。
【両面提示】 この掃除機は前モデルより、値段は1.5万円高いですが、その代わり操作性や吸引率が2倍よくなっています。
相手との信頼関係がある場合は片面提示が効果的です。
③バンドワゴン効果
商品を宣伝するときは、みんなと同じ選択をしている安心感を与えるようにしましょう。
人間の心理として、多くの人が支持していることに対してより支持が高くなるからです。
【バンドワゴン効果の例】 ・累計〇人視聴 ・同世代はもうみんな使っていますよ ・1日に100個以上売れています
「みんなもやっているなら、やろうかな」「みんなに遅れたくない」という気持ちを引き出すことができます。
焦りと安心感を与えることで、相手に行動をしてもらいましょう。
いかがだったでしょうか。
是非次回の営業・打合せ・商談の場で活用してみてください！！
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私たちニッティ・グリッティでは、このようなWEB戦略・WEBマーケティングなどを得意としている企業です。
ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
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