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会話が得意になるポイント『さ・し・す・せ・そ』
UPDATE :
投稿者 : ニッティ・グリッティ

皆さんこんにちは。
少しづつ気温が上がり過ごしやすい季節になりました。
コロナが落ち着けばたくさん外に出て楽しみましょう!!
私は営業ですが商談やヒアリングなどの時に使っているリアクションがあります。
今回はこのリアクションを紹介させていただきます。
自然にコミュニケーションが盛り上がり 「あなた = 気持ちよく話せる人」という位置づけになれば
好感や共感を得やすくなります。
相手の態度も変わり関係性を変える力にもなります。
そのためおススメなのが 「効果的なリアクション」です。
効果的リアクション
相手が「自分の話をしっかり聞いてくれている」と安心し、自己重要感が満たされるようにリアクションをします。
これだけで相手は気持ちよく話し、会話を楽しめるようになります。
もし、 会話が得意でなくてもリアクション上手になれます。
ポイントはリアクションを少し大きめに行うことです。
会話が得意になるポイント『さ・し・す・せ・そ』
それではポイントを見ていきましょう。 「さ・し・す・せ・そ」とは下記の頭文字を取っています。
「さすがです!」
「知らなかったです!」
「素晴らしいですね!」
「すごいですね!」
「センスがいいですね!」
「そうなんですか!」 など
話を聞いていることが伝わるだけでなく、 同意や共感、驚きの反応も添えています。
その結果、話す側は心地よく、楽しくなり、自己重要感が満たされます。
この時、 感情を乗せながらリアクションするのがポイントです。
いかがだったでしょうか「さ・し・す・せ・そ」次回お客様に合う機会があればぜひお試しください m(_ _”m)
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私たちニッティ・グリッティでは、ホームページ制作・WEB戦略・WEBマーケティングなどを得意としている企業です。
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